DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE INDUSTRIAL SCIENTIFIC CORPORATION

Entrada en vigor: Versión 5.0, 21 de junio de 2019

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1.0   Lo que cubre esta política

Su privacidad es importante para nosotros, como también lo es ser transparentes con respecto a la forma en que recopilamos, usamos y compartimos información sobre usted. política está destinada a ayudarle a comprender:

1.1   La información que recopilamos sobre usted - Sección 2.0

1.2   Cómo usamos la información que recopilamos - Sección 3.0

1.3   ¿Qué sucede si no nos suministra la información que solicitamos o pide que suspendamos el procesamiento de su información? - Sección 4.0

1.4   Cómo compartimos la información que recopilamos - Sección 5.0

1.5   Cómo almacenamos y protegemos la información que recopilamos - Sección 6.0

1.6   Cómo acceder a su información y controlarla - Sección 7.0

1.7   Cómo transferimos la información que recopilamos internacionalmente - Sección 8.0

1.8   Notificación de Escudo de la privacidad - Sección 9.0

1.9   Otra información importante sobre privacidad - Sección 10.0

Esta Política de privacidad cubre la información que recopilamos sobre usted, ya sea cuando usa nuestros productos o servicios o cuando interactúa de alguna otra forma con nosotros (por ejemplo, al asistir a nuestros eventos), a menos que se publique una política diferente.  Esta declaración de privacidad describe la forma en que Industrial Scientific Corporation y sus subsidiarias, lo que incluye, entre otros, a Predictive Solutions Corporation (en conjunto, “Industrial Scientific”) recopilan y usan la información personal que usted suministra.  Industrial Scientific tiene su sede central en 1 Life Way, Pittsburgh, PA 15205, Estados Unidos.  Ofrecemos un amplio rango de productos, que incluyen, entre otros, nuestras plataformas iNet, SafetyNet y SmartWork, así como productos para detección de gas y de dispositivos conectados de Industrial Scientific.  En esta política nos referiremos a todos estos productos, en conjunto con nuestros demás servicios y sitios web, como “Servicios”.    

En esta política también se explican las opciones que usted tiene con respecto a la forma en que usamos la información sobre usted.  En estas opciones se le indica cómo puede objetar ciertos usos de información sobre usted y cómo puede acceder a cierta información sobre usted y actualizarla.  Si no está de acuerdo con esta política, no use ni acceda a nuestros Servicios, como tampoco interactúe con ningún otro aspecto de nuestra empresa.

En caso de que prestemos los Servicios en virtud de un contrato con una organización (por ejemplo, su empleador), dicha organización controla la información procesada por los Servicios. Para obtener más información, consulte la sección de Notificación a usuarios finales que se encuentra más adelante. 

2.0   La información que recopilamos sobre usted

Recopilamos información sobre usted cuando nos la suministra, cuando usa nuestros Servicios y cuando nuestras demás fuentes nos la suministran, conforme se indica más detalladamente a continuación.  

2.1   La información que usted nos suministra

Recopilamos información sobre usted cuando la ingresa a los Servicios o nos la suministra por algún otro medio directamente a nosotros.    

2.1.1   Información de cuenta y de perfil: recopilamos información sobre usted cuando se registra para una cuenta, crea o modifica su perfil, establece preferencias, se inscribe para los Servicios o efectúa compras a través de ellos. Un ejemplo de esta recopilación incluye las situaciones en que usted suministra su información de contacto y, en algunos casos, la información de facturación cuando se registra para los Servicios. Usted también tiene la opción de agregar un nombre de usuario, foto de perfil, cargo y otros detalles a su información de perfil que se publicarán en nuestros Servicios.  Hacemos seguimiento de sus preferencias cuando elige las configuraciones dentro de los Servicios.

2.1.2   Contenido que usted suministra mediante nuestros productos: los Servicios incluyen los productos de Industrial Scientific que usted utiliza, donde recopilamos y almacenamos contenido que usted publica, envía, recibe y comparte. Este contenido incluye cualquier información sobre usted que usted o su empleador puede optar por incluir (p. ej., archivos y enlaces cargados a los Servicios). Algunos ejemplos del contenido que recopilamos y almacenamos incluyen:

  • Información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de correspondencia, número de teléfono, nombre de la empresa
  • identificadores únicos como nombre de usuario, número de cuenta, contraseña e id. de empleado;
  • fecha de nacimiento para incidentes de seguridad que pueden ser registrados;
  • cualquier comentario que nos suministre.

El contenido también incluye los archivos y enlaces que cargue a los Servicios.

2.1.3   El contenido que suministre mediante nuestros sitios web: los Servicios también incluyen nuestros sitios web que son propiedad nuestra o son operados por nosotros. Recopilamos otros contenidos que usted envía a estos sitios web, los cuales incluyen redes sociales o sitios para establecimiento de contactos sociales operados por nosotros. Por ejemplo, usted nos suministra contenido cuando hace comentarios o cuando participa en cualquier función interactiva, encuesta, concurso, promoción, sorteo, actividad o evento.

2.1.4   Información que usted suministra mediante nuestros canales de asistencia: los Servicios también incluyen nuestro servicio de atención al cliente, donde puede elegir la opción de enviar información sobre un problema que está experimentando con un Servicio.  Independientemente de que usted se identifique como un contacto técnico, abra un boleto de asistencia técnica, hable directamente con uno de nuestros representantes o interactúe de alguna otra forma con nuestro equipo de asistencia técnica, se le pedirá que suministre información de contacto, un resumen del problema que está experimentando y cualquier otra documentación, captura de pantalla o información que sería útil para resolver el problema.

2.1.5   Información de pago:  recopilamos cierta información de pago y facturación cuando se registra para recibir ciertos Servicios pagos.  Por ejemplo, le pedimos que designe un representante de facturación, lo que incluye entregar nombre e información de contacto, al momento del registro.  También puede suministrar información de pago, como información de tarjeta de pago, que recopilamos mediante servicios de procesamiento de pagos.

2.2   Información que recopilamos automáticamente cuando usa los Servicios

Recopilamos información sobre usted cuando usa nuestros Servicios, incluso cuando explora nuestros sitios web y ejecuta ciertas acciones dentro de los Servicios.

2.2.1   Su uso de los Servicios: hacemos seguimiento a cierta información sobre usted cuando visita e interactúa con cualquiera de nuestros Servicios. Esta información incluye las funciones que usted utiliza; los enlaces en los que hace clic; el tipo, tamaño y nombre de archivo de los anexos que carga a los Servicios; términos de búsqueda usados frecuentemente; y la forma en que interactúa con otras personas en los Servicios.  También recopilamos información sobre los grupos y personas con los que trabaja para prestar Servicios que puedan mejorar la seguridad al interior de su entorno laboral.

2.2.2   Información de dispositivos y conexión: recopilamos información sobre su computadora, teléfono, tableta u otros dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios. Esta información de dispositivos incluye su tipo y configuración de conexión cuando instala, accede, actualiza o usa nuestros Servicios. A través de su dispositivo también recopilamos información sobre su sistema operativo, tipo de explorador, dirección IP, URL de páginas que remiten al usuario/páginas de salida, identificadores de dispositivos y datos de bloqueos. Usamos su dirección IP y/o preferencia de país para aproximar su ubicación y así poder ofrecerle una mejor experiencia de Servicio.  La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y configuración del dispositivo que usa para acceder a los Servicios.

2.2.3   Información de ubicación: cuando descarga y usa nuestras aplicaciones móviles, podemos usar tecnología GPS (u otra tecnología similar) para determinar su ubicación actual, lo cual permitirá determinar la ubicación de su dispositivo para propósitos de seguridad. Si no desea que usemos su ubicación para los propósitos antes establecidos, debe desactivar los servicios de ubicación para la aplicación móvil ubicada en la configuración de su cuenta, en la configuración de su teléfono móvil o dentro de la aplicación móvil.

2.2.4   Información de dispositivos móviles: también podemos enviarle notificaciones de inserción cuando consideremos oportuno hacerlo para darle la última información sobre eventos. Si ya no desea recibir estos tipos de comunicaciones, puede desactivarlas desde el dispositivo. Para garantizar que usted reciba las notificaciones adecuadas, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, como puede ser el sistema operativo y la información de identificación de usuario. Usamos software de análisis móviles que nos permiten comprender de mejor forma la funcionalidad de nuestro Software móvil en su teléfono. Este software puede registrar información como la frecuencia con que usted usa la aplicación, lo hechos que ocurren al interior de la aplicación, uso total, datos de desempeño y el lugar desde el cual se descargó la aplicación.

2.2.5   Cookies y otras tecnologías de rastreo: Industrial Scientific y nuestros socios externos, como nuestros socios publicitarios y de análisis, usan cookies y otras tecnologías de rastreo (p. ej., balizas web, identificadores de dispositivos y pixeles) para ofrecer funcionalidad y reconocerlo a usted en los diferentes Servicios y dispositivos. Si desea desactivar el envío de publicidad basada en intereses   haga clic aquí o si está ubicado en la Unión Europea haga clic aquí.

2.3   Información que recibimos de otras fuentes

Recibimos información sobre usted a partir de otros usuarios de Servicios, de servicios prestados por terceros, de nuestras empresas relacionadas y de nuestros socios comerciales y de canal.    

2.3.1   Otros usuarios de los Servicios: otros usuarios de nuestros Servicios pueden suministrar información sobre usted cuando envían contenido mediante los Servicios.  Por ejemplo, usted puede ser mencionado en una observación de SafetyNet abierta por alguien más.  También recibimos su dirección de correo electrónico de otros usuarios del Servicio (p. ej., su empleador) cuando la suministran para invitarlo a inscribirse a los Servicios.  De igual forma, un administrador puede suministrar su información de contacto cuando lo designe como el contacto de facturación o técnico en la cuenta de su empresa. 

2.3.2   Otros servicios que usted enlace con su cuenta: recibimos información sobre usted cuando usted o su administrador integran o enlazan un servicio externo con nuestros Servicios.  Por ejemplo, si usted crea una cuenta o se registra en los Servicios usando el producto de inscripción simple de su empresa, recibimos su nombre y correo electrónico para autenticarlo.

2.3.3   Empresas Fortive:  recibimos información sobre usted de empresas que son propiedad de nuestra empresa matriz, Fortive, u operadas por esta misma, de conformidad con sus términos y políticas.  Por ejemplo, Industrial Scientific arrienda instrumentos Fluke y Fluke es una empresa operativa de Fortive.

2.3.4   Socios de Industrial Scientific:  trabajamos con una red global de socios que ofrecen servicios de consultoría, implementación, capacitación y otros servicios respecto de nuestros productos.  Algunos de estos socios también nos ayudan a comercializar y promover nuestros productos, generar clientes potenciales para nosotros y revender nuestros productos.  Recibimos información de estos socios, la cual incluye información de facturación, información de contacto para facturación y asistencia técnica, nombre de la empresa, los productos de Industrial Scientific que usted compró o en los que puede estar interesado, información de evaluación que haya suministrado, los eventos a los que ha asistido y el país en el que se encuentra. 

2.3.5   Otros socios: recibimos información sobre usted y sus actividades dentro y fuera de los Servicios a través de socios externos, como socios publicitarios y de estudios de mercado, que nos suministran información sobre sus intereses en nuestros Servicios y anuncios publicitarios en línea y su interacción con estos.  

3.0   Cómo usamos la información que recopilamos

La forma en que recopilamos su información depende parcialmente de los Servicios que usted utilice, la forma en que los utilice y cualquier preferencia que nos haya comunicado.  A continuación se presentan los propósitos específicos para los cuales usamos la información que recopilamos sobre usted.

3.1.1   Para prestar los Servicios y personalizar su experiencia: usamos la información que obtenemos sobre usted para prestarle los Servicios, lo que incluye el propósito de procesar transacciones con usted, autenticarlo a usted cuando se registre, suministrar asistencia al cliente y operar y hacer mantenimiento a los Servicios.  Por ejemplo, usamos el nombre e imagen que usted suministre en su cuenta para identificarlo a usted respecto de otros usuarios del Servicio. Nuestros Servicios también incluyen funciones personalizadas que se ajustan a su experiencia, mejoran su productividad y mejoran su capacidad de colaborar de forma efectiva con otras personas. En caso de que usted use varios Servicios, combinamos la información sobre usted y sus actividades para ofrecer una experiencia integrada, que le permitirá encontrar información desde un Servicio mientras efectúa una búsqueda desde otro o para presentar información de productos pertinentes a medida que se desplaza en nuestros sitios web.   

3.1.2   Para investigación y desarrollo:  estamos en una constante búsqueda de las formas de hacer que nuestros Servicios sean más inteligentes, rápidos, seguros, integrados y útiles para usted.  Usamos los conocimientos colectivos sobre la forma en que las personas usan nuestros Servicios y los comentarios que nos suministran directamente para resolver problemas e identificar las tendencias, usos, patrones de actividad y oportunidades de integración y mejora de los Servicios.  También probamos y analizamos algunas nuevas funciones con algunos usuarios antes de lanzar la función a todos los usuarios.  

3.1.3   Para comunicarnos con usted respecto de los Servicios: usamos su información de contacto para enviarle comunicaciones de transacciones mediante correo electrónico y dentro de los Servicios, lo que incluye propósitos tales como confirmarle sus compras, recordarle los plazos de vencimiento de suscripciones, responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, brindarle asistencia al cliente y enviarle notificaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de administrativos.  Suministramos comunicaciones personalizadas con base en su actividad e interacciones con nosotros.  También le enviamos comunicación cuando comienza a usar un Servicio particular, esto con el fin de ayudarle a ser más competente en el uso de dicho Servicio.  Estas comunicaciones forman parte de los Servicios y en la mayoría de los casos usted no puede cancelar el envío de las mismas.  Si se dispone de la opción de cancelar su envío, usted encontrará dicha opción dentro de la comunicación misma o en las configuraciones de su cuenta.   

3.1.4   Para comercializar, promover e impulsar la interacción con los Servicios: usamos su información de contacto y la información sobre cómo usa los Servicios para enviar comunicaciones promocionales que pueden ser de interés específico para usted. Podemos enviarle estas comunicaciones mediante correo electrónico y presentando anuncios publicitarios de Industrial Scientific en los sitios web y aplicaciones de otras empresas, así como en plataformas como Facebook y Google.  Estas comunicaciones están destinadas a impulsar la interacción y maximizar lo que usted obtiene de los Servicios, incluida la información sobre nuevas funciones, solicitudes de encuestas, publicaciones y eventos que a nuestra consideración pueden ser de su interés.  También nos comunicamos con usted para abordar ofertas de nuevos productos, promociones y concursos.  Usted puede controlar si recibe estas comunicaciones conforme se describe a continuación en la opción “Cancelar la suscripción a comunicaciones”.

3.1.5   Asistencia técnica al cliente: usamos su información para resolver asuntos técnicos que usted pueda tener, para responder a sus solicitudes de asistencia, analizar la información de bloqueos y reparar y mejorar los Servicios.

3.1.6   Para seguridad y protección: usamos la información sobre usted y sobre el uso que hace de los Servicios para verificar las cuentas y actividades, supervisar actividades sospechosas y fraudulentas e identificar infracciones a las políticas de Servicios. 

3.1.7   Para proteger nuestros intereses comerciales legítimos y derechos legales: cuando lo exija la ley o cuando lo consideremos necesario para proteger nuestros derechos legales, intereses y los intereses de otras personas, usamos la información sobre usted en relación con reclamaciones legales, cumplimiento, normas y funciones de auditoría, así como divulgaciones en relación con la adquisición, fusión o venta de una empresa.  

3.1.8   Con su consentimiento: usamos la información sobre usted en caso de que nos haya dado consentimiento para hacerlo respecto de un propósito específico que no se haya indicado anteriormente.  Por ejemplo, podemos publicar testimonios o historias de clientes presentadas para promover los Servicios, con su autorización.    

3.1.9   Fundamentos legales para iniciar procedimientos (en el caso de usuarios del EEE): 

Si usted es una persona que reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), recopilamos y procesamos información sobre usted únicamente en caso de que tengamos fundamentos legales para hacerlo en virtud de las leyes correspondientes de la UE.  Los fundamentos legales dependen de los Servicios que usted usa y la forma en que los usa. Esto significa que recopilamos y usamos su información únicamente en caso de que:

  • la necesitemos para prestarle los Servicios, lo cual incluye actividades como operar los Servicios, brindar asistencia al cliente y funciones personalizadas, así como para proteger la seguridad y protección de los Servicios;
  • esto sea necesario para el cumplimiento de un contrato con usted para el préstamo de nuestros Servicios o para tomar medidas que usted solicite antes de celebrar dicho contrato;
  • esto sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo para mantener registros y cuentas, o para llevar a cabo verificaciones de identidad y otras verificaciones prescritas por ley;
  • esto satisfaga un interés legítimo (que no sea superado por los intereses de protección de sus datos), como p. ej. para investigación y desarrollo, para comercializar y promover los Servicios y para proteger nuestros derechos e intereses legales; o
  • usted nos dé su consentimiento para hacerlo para un propósito específico, p. ej., para enviarle comunicaciones promocionales relacionadas con nuestros Servicios.

Si usted ha dado su consentimiento para que usemos información sobre usted para un propósito específico, usted tiene el derecho de cambiar su opinión en cualquier momento, pero esto no afectará ningún procesamiento que ya haya tenido lugar.  En caso de que estemos usando su información porque nosotros o un tercero (p. ej., su empleador) tenemos un interés legítimo para hacerlo, usted tiene derecho a objetar dicho uso aunque, en algunos casos, esto puede significar que se suspenda el uso de los Servicios. 

 

4.0   ¿Qué sucede si no nos suministra la información que solicitamos o pide que suspendamos el procesamiento de su información?

En caso de que necesitemos recopilar datos personales para celebrar o cumplir un contrato y usted no suministra los datos cuando se le solicita hacerlo, no podemos celebrar o cumplir dicho contrato, pero le notificaremos si este ese el caso al momento correspondiente.

Cuando usted usa nuestros Servicios, p. ej. nuestras aplicaciones móviles, herramientas y dispositivos, es posible que le pidan suministrar cierta información. En caso de que no lo haga, y dicho Servicio, o ciertas funciones del Servicio, requiera esta información, el Servicio o ciertas funciones del Servicio dejarán de funcionar.

4.1   ¿Tomamos decisiones automatizadas con respecto a usted?

Nuestros servicios usan un sistema de toma de decisiones automatizado para identificar posibles condiciones peligrosas en el entorno en relación con la información de identidad y ubicación de un sujeto de datos.

Usted tiene derecho a no ser sometido a una decisión basada única y exclusivamente en un procesamiento automatizado (cuyas acciones incluyen la elaboración de perfiles) que tiene consecuencias legales para usted o efectos similarmente significativos. Si bien tenemos confianza en que la tecnología funciona, comprendemos que no todas las personas se sienten cómodas con el hecho de que las decisiones se dejen totalmente al criterio de una máquina. Si tiene alguna pregunta sobre nuestro sistema de verificación de identidad, comuníquese con nosotros usando la información de contacto que aparece al final de esta Declaración de privacidad.

4.2   ¿Usamos cookies para recopilar datos personales sobre usted?

Las cookies y otras tecnologías de rastreo (como las balizas web) se utilizan para mejorar su experiencia toda vez que nos permiten ajustar nuestro contenido a sus intereses y distinguirlo de otros usuarios de nuestros Servicios.

Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su explorador o el disco duro de su dispositivo. Una cookie puede contener Información, como la Id. de usuario o preferencias del usuario, que usamos para personalizar contenido, hacer seguimiento a las páginas que ha visitado o para guardar su contraseña de manera que no tenga que escribirla de nuevo cada vez que visita nuestro sitio web o usa nuestros Servicios.

Usamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias. Estas son cookies u otros mecanismos de rastreo necesarios para hacer que nuestros Servicios funcionen conforme a lo previsto. Estas incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten usar un carrito de compras.
  • Cookies de análisis/desempeño. Nos permiten reconocer y contar la cantidad de visitantes y ver cómo se desplazan los visitantes en nuestros Servicios. Esto nos ayudar a mejorar la forma en que funcionan nuestros Servicios, por ejemplo, al asegurar que los usuarios encuentren fácilmente lo que están buscando.
  • Cookies de funcionalidad. Estas cookies nos permiten personalizar nuestro contenido para usted, saludarlo por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su opción de idioma o región). También pueden usarse para reconocerlo cuando regrese a nuestros Servicios.
  • Cookies de terceros y de mercadeo. Podemos permitir que terceros inserten cookies en su dispositivo para propósitos de publicidad y análisis. Para obtener más información sobre estas cookies, consulte la sección anterior.

En caso de que lo requiera la ley, le pediremos su consentimiento a nuestro uso de cookies cuando visite nuestros Servicios por primera vez. Se le presentará una selección de cookies para las cuales necesitamos pedir su consentimiento y una descripción de la función que cumplen estas cookies. Si usted acepta las cookies, ubicaremos una cookie en su dispositivo. Si cambia de opinión, simplemente borre las cookies de su dispositivo (consulte: www.allaboutcookies.org/managecookies/index.html) y la próxima vez que visite nuestros Servicios se le preguntará de nuevo si está de acuerdo o no con nuestro uso de cookies.

También puede ajustar las configuraciones de su explorador para recibir un mensaje cada vez que se instala una cookie en su computadora o para evitar su instalación en general. Aunque el rechazo de cookies no interferirá con su capacidad de interactuar con la mayoría de nuestros Servicios, usted tendrá que aceptar cookies si elige acceder a porciones de nuestros Servicios que requieren registro o inicio de sesión. Usted puede disponer de algunas otras funciones y/o servicios si rechaza las cookies en general (como recordar su preferencia de idioma en un sitio web).

4.3   ¿Qué sucede con respecto al mercadeo?

Nos gustaría poder comunicarnos con usted ocasionalmente para presentarle nuestros nuevos productos y servicios similares y ofertas promocionales, en caso de que tengamos su permiso o estemos autorizados de alguna otra forma por la ley vigente para hacerlo.

5.0   Cómo compartimos la información que recopilamos

Elaboramos herramientas de gestión de seguridad y equipos, y queremos que funcionen bien para usted.  Esto significa compartir información mediante los Servicios y con algunos terceros.  Compartimos la información que recopilamos sobre usted en las formas que se indican a continuación, incluso en relación con posibles transferencias comerciales, pero aclaramos que no operamos en el negocio de vender información sobre usted a anunciantes u otros terceros.

5.1   Divulgación de información a otros usuarios del Servicio 

Le recordamos que cuando usted usa los Servicios, compartimos cierta información sobre usted con otros usuarios del Servicio.

5.1.1   Para colaboración: puede crear contenido, que puede incluir información sobre usted, y otorgar autorización a otras personas para ver, compartir, editar, copiar y descargar dicho contenido en base a las configuraciones que elija usted o su administrador (si corresponde).  Algunas de las funciones de colaboración de los Servicios muestran parte o la totalidad de su información de perfil a otros usuarios del Servicio cuando usted comparte o interactúa con contenido específico.

5.1.2   Cuentas gestionadas y administradores: si usted se registra o accede a los Servicios usando una dirección de correo electrónico con un dominio que es propiedad de su empleador u organización, y dicha organización desea establecer una cuenta o sitio, el administrador de dicha organización y otros usuarios del Servicio que comparten el mismo dominio pueden llegar a tener acceso a cierta información sobre usted, incluido su nombre, fotografía de perfil, información de contacto, contenido y uso pasado de su cuenta.  Si usted es administrador de un sitio particular o grupo de usuarios dentro de los Servicios, podemos compartir su información de contacto con usuarios de Servicio actuales o pasados, a efectos de facilitar solicitudes relacionadas con el Servicio.  

5.2   Divulgación de información a terceros

Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar, suministrar, mejorar, integrar, personalizar, respaldar y comercializar nuestros Servicios.

5.2.1   Prestadores de servicios: trabajamos con prestadores de servicios externos que nos suministran servicios de desarrollo, alojamiento, mantenimiento, copia de seguridad, almacenamiento, infraestructura virtual, procesamiento de pago, análisis de sitios web y aplicaciones, así como otros servicios, cuya labor les exija acceder a información sobre usted o usarla.  Si un prestador de servicios necesita acceder a información sobre usted para ejecutar servicios a nombre nuestro, lo hará bajo instrucción precisa de nosotros, la cual incluirá políticas y procedimientos diseñados para proteger su información.

5.2.2   Socios de Industrial Scientific: trabajamos con terceros que prestan servicios de consultoría, ventas y servicios técnicos para entregar e implementar soluciones de clientes en torno a los Servicios. Podemos compartir su información con estos terceros en relación con sus servicios, por ejemplo para ayudar con facturas y cobros, para suministrar asistencia localizada y para ofrecer ajustes a preferencias personales.  También podemos compartir información con estos terceros en caso de que usted haya aceptado dicha divulgación de información.

5.2.3   Aplicaciones de terceros: usted, su administrador u otros usuarios del Servicio pueden optar por agregar nuevas funcionalidades o cambiar el comportamiento de los Servicios instalando aplicaciones de terceros dentro de los Servicios.  El hecho de hacerlo puede dar a las aplicaciones de terceros acceso a su cuenta e información sobre usted como su nombre y correo electrónico, y cualquier contenido que usted elija usar en relación con dichas aplicaciones.  Las políticas y procedimientos de aplicaciones de terceros no son controladas por nosotros, y esta política de privacidad no cubre la forma en que las aplicaciones de terceros usan su información. Por lo tanto, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de terceros antes de conectarse o usar sus aplicaciones o servicios para obtener más información sobre su privacidad y prácticas de manejo de información. Si usted no está de acuerdo con que se comparta su información con estos terceros, desinstale la aplicación.

5.2.4   Enlaces a sitios de terceros: los Servicios pueden incluir enlaces que lo remiten a otros sitios web o servicios cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras. Si usted envía información a cualquiera de dichos sitios externos, su información será regida por las políticas de privacidad de dichos sitios, mas no por esta política de privacidad. Le recomendamos que lea con detenimiento la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

5.2.5   Componentes gráficos de redes sociales: los Servicios pueden incluir enlaces que lo remiten a otros sitios web o servicios cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras. El uso que usted hace de cualquier sitio de tercero y la información que usted envía a dichos sitios serán regidos por sus políticas de privacidad, mas no por esta. 

5.2.6   Artículos de terceros: algunos de nuestros Servicios contienen artículos (widgets) y funciones de redes sociales como el botón de “tweet” de Twitter. Estos artículos y funciones recopilan su dirección IP, la página que usted está visitando en los Servicios, y pueden establecer una cookie que permitirá que la función opere de forma adecuada. Los componentes gráficos y las funciones de redes sociales son alojados por un tercero o directamente en nuestros Servicios. Sus interacciones con estas funciones son regidas por la política de privacidad de la empresa que las suministra.

5.2.7   Con su consentimiento: compartimos información sobre usted con terceros cuando nos dé su consentimiento para hacerlo.  Por ejemplo, a menudo mostramos testimonios personales de clientes satisfechos en nuestros sitios web públicos. Con su consentimiento, podemos publicar su nombre durante el testimonio. 

5.2.8   Cumplimiento de solicitudes de aplicación de la ley y leyes aplicables; exigencia del cumplimiento de nuestros derechos: en circunstancias excepcionales, podemos compartir información sobre usted con un tercero si consideramos que la divulgación de información es razonablemente necesaria para (a) cumplir con cualquier ley aplicable, regulación, proceso judicial o solicitud gubernamental, lo que incluye cumplir los requisitos de seguridad nacional; (b) exigir el cumplimiento de nuestros acuerdos, políticas y términos de servicios; (b) proteger la seguridad o integridad de nuestros productos y servicios; (d) proteger a Industrial Scientific, nuestros clientes o al público de daños o actividades ilegales; o (e) responder a una emergencia que a nuestra consideración de buena fe nos exige divulgar información para ayudar a prevenir la muerte o lesiones corporales graves de cualquier persona.

5.3   Divulgación de información a empresas afiliadas

Compartimos la información que recopilamos con empresas afiliadas y, en algunos casos, con filiales prospectivas.  Las empresas afiliadas son empresas de propiedad nuestra u operadas por nosotros.  Las protecciones de esta política de privacidad se aplican a la información que compartimos en estas circunstancias.

5.3.1   Empresas Fortive: compartimos información que tenemos sobre usted con otras filiales corporativas para operar y mejorar productos y servicios y para ofrecerle a usted otros servicios afiliados de Fortive. Esto incluye las empresas detalladas aquí.

5.3.2   Transferencias comerciales: podemos compartir o transferir la información que recopilamos en virtud de esta política de privacidad en relación con cualquier fusión, ventas de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una porción de nuestros negocios por parte de otra empresa. Usted recibirá una notificación mediante correo electrónico y/o una notificación prominente en los Servicios si se lleva a cabo una transacción, así como cualquier opción de la que usted pueda disponer respecto de su información.

 

6.0   Cómo almacenamos y protegemos la información que recopilamos

6.1   Almacenamiento y seguridad de la información

Usamos prestadores de servicios de alojamiento de datos en los Estados Unidos para alojar la información que recopilamos, y usamos medidas técnicas para proteger sus datos.

Si bien implementamos salvaguardias diseñadas para proteger su información, ningún sistema de seguridad es impenetrable y debido a la naturaleza inherente del Internet, no podemos garantizar que los datos, durante la transmisión mediante el Internet o mientras están almacenados en nuestros sistemas o de otra forma bajo nuestro cuidado, están absolutamente seguros de intrusión por parte de otras personas.

Si usted utiliza nuestros Servicios de servidor de estación de conexión, la responsabilidad de proteger el almacenamiento y acceso a la información que inserta en los Servicios recae sobre usted y no sobre Industrial Scientific. Recomendamos enfáticamente a los usuarios de servicio de estación de conexión que configuren SSL para impedir la interceptación de datos transmitidos por las redes y para restringir el acceso a las bases de datos y otros puntos de almacenamiento usados.

6.2   Por cuánto tiempo mantendremos la información

El tiempo que mantendremos la información que recopilamos sobre usted depende del tipo de información, conforme se describe con más detalle a continuación.  Después de dicho tiempo, suprimiremos o anonimizaremos su información o, si esto no es posible (por ejemplo, dado que la información ha sido almacenada en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información y la aislaremos de cualquier uso adicional hasta que sea posible suprimirla.  

6.2.1   Información de cuenta: conservaremos su información de cuenta por el tiempo que su cuenta permanezca activa y un tiempo razonable en adelante en caso de que usted decida reactivar los Servicios.  También retendremos alguna parte de su información conforme sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias, exigir el cumplimiento de nuestros acuerdos, respaldar operaciones comerciales, y continuar desarrollando y mejorando nuestros Servicios. En caso de que retengamos información para mejora y desarrollo de los Servicios, tomaremos medidas encaminadas a eliminar información que lo identifique a usted directamente, y solo usaremos la información para identificar percepciones colectivas sobre el uso de nuestros Servicios, y no la usaremos para analizar específicamente características personales sobre usted.  

6.2.2   Información que usted comparte en los Servicios: si se desactiva o inhabilita su cuenta, alguna parte de su información y el contenido que ha suministrado seguirá estando en orden para permitir que los miembros de equipo u otros usuarios hagan un uso pleno de los Servicios.  Por ejemplo, continuaremos mostrando mensajes que envió a los usuarios que los recibieron y continuaremos mostrando contenido que usted haya suministrado. 

6.2.3   Cuentas gestionadas: si hace uso de los Servicios mediante una organización (p. ej., su empleador), retendremos su información por el tiempo que sea requerido por el administrador de su cuenta.  Para obtener más información, consulte la sección anterior “Cuentas gestionadas y administradores”.

6.2.4   Información de marketing: si usted ha optado por recibir correos electrónicos de mercadeo de parte nuestra, retendremos información sobre sus preferencias de mercadeo durante un periodo razonable de tiempo desde la fecha en que expresó por última vez su interés en nuestros Servicios, p. ej. cuando abrió por última vez un correo electrónico enviado por nosotros o dejó de usar su cuenta de Industrial Scientific.  Conservaremos la información obtenida a partir de cookies y otras tecnologías de rastreo durante un periodo razonable de tiempo desde la fecha en que se creó dicha información.  

 

7.0   Cómo acceder a su información y controlarla

Por ley usted tiene varios derechos en lo que respecta a sus datos personales y a continuación presentamos un resumen de los mismos. Si desea obtener más información y asesoría sobre sus derechos puede consultar al regulador de protección de datos en su país. En caso de que los Servicios sean administrados para usted por un administrador (véase “Notificación a usuarios finales” a continuación), es posible que primero tenga que comunicarse con su administrador para que pueda ayudarle con sus solicitudes.  En el caso de todas las demás solicitudes, puede comunicarse con nosotros conforme a lo dispuesto en la sección Contáctenos que figura más adelante para solicitar asistencia.

7.1.1   El derecho de ser informado:  usted tiene derecho a recibir información clara, transparente y de fácil comprensión sobre cómo usar su información y sus derechos. Esta Declaración de privacidad responde a este derecho que usted tiene de recibir la información.

7.1.2   El derecho de acceso:  usted tiene el derecho de obtener acceso a su información (si la estamos procesando), y a alguna otra información (similar a la que se suministra en esta Declaración de privacidad). Esto se hace con el fin de que usted pueda estar al tanto y verificar que estamos usando su información de conformidad con la ley de protección de datos.

7.1.3   El derecho de rectificación:  usted tiene derecho a que su información sea corregida si es imprecisa o incompleta.

7.1.4   El derecho de supresión:  este también se conoce como el “derecho al olvido” y, en palabras simples, le permite solicitar la supresión o remoción de su información en caso de que no haya un motivo que nos obligue a seguir conservándolo. Este no es un derecho general de supresión toda vez que existen excepciones.

7.1.5   El derecho de restringir el tratamiento de datos:      usted tiene derecho a “bloquear” o suprimir el uso adicional de su información. Cuando se restringe el tratamiento, podemos seguir almacenando su información, pero no podemos seguirla usando. Mantenemos listas de personas que han solicitado que se “bloquee” el uso adicional de su información para garantizar que se respete la restricción en el futuro.

7.1.6   El derecho a la portabilidad de datos:  usted tiene derecho a obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios propósitos en diferentes servicios. Por ejemplo, si usted decide cambiarse a un nuevo proveedor, esto le permite mover, copiar o transferir su información fácilmente entre nuestros sistemas de TI y los suyos de forma segura, sin afectar nuestra facilidad de uso.

7.1.7   El derecho a objetar el tratamiento de datos:  usted tiene derecho a objetar ciertos tipos de tratamiento, incluso el tratamiento con base en nuestros intereses legítimos y el tratamiento para mercadeo directo (p. ej. si usted ya no quiere ser contactado para recibir ofertas comerciales).

7.1.8   El derecho a presentar una reclamación:  usted tiene derecho a presentar una reclamación sobre la forma en que manejamos o procesamos sus datos personales con su regulador nacional de protección de datos.

7.1.9   El derecho a retirar su consentimiento:  si usted ha dado su consentimiento a algo que hacemos con sus datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (aunque si lo hace, ello no significa que lo que hayamos hecho hasta ese momento con sus datos personales bajo su consentimiento es ilegal). Esto incluye su derecho a retirar su consentimiento a que usemos sus datos personales para propósitos de mercadeo.

Puede cancelar la suscripción a recibir anuncios publicitarios personalizados de otras empresas que son miembros de la Network Advertising Initiative o que están suscritas a los Principios Autoregulatorios para Publicidad basada en Conducta en Línea de Digital Advertising Alliance. Para obtener más información sobre esta práctica y para comprender sus opciones, visite http://www.aboutads.info/, http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.youronlinechoices.eu

7.1.10   Enviar señales de “No hacer seguimiento”: algunos exploradores han incorporado funciones de “No hacer seguimiento” (Do Not Track, DNT) que pueden enviar una señal a los sitios web que usted visita para indicarles que usted no desea ser rastreado. Dado que aún no existe un acuerdo común sobre cómo interpretar la señal DNT, nuestros Servicios actualmente no responden a las señales DNT de los exploradores. Usted puede usar las demás herramientas que ofrecemos para controlar la recopilación y uso de datos, incluida la capacidad de cancelar la suscripción de envío de mercadeo de nuestra parte conforme se indicó anteriormente.

7.1.11   Portabilidad de datos: la portabilidad de datos es la capacidad de obtener alguna parte de su información en un formato que pueda trasladar de un prestador de servicios a otro (por ejemplo, cuando transfiere su número de teléfono móvil a otra empresa de telefonía).  Dependiendo del contexto, esto se aplica a alguna parte de su información, pero no a toda su información.  Si usted lo solicita, le suministraremos archivos electrónicos de su información de cuenta básica y la información que usted cree en los espacios que están bajo su control exclusivo.

 

8.0   Cómo transferimos la información que recopilamos internacionalmente

8.1   Transferencias internacionales de información que recopilamos

Recopilamos información a nivel global y almacenamos dicha información principalmente en los Estados Unidos. Transferimos, procesamos y almacenamos su información por fuera de su país de residencia, a cualquier lugar donde nosotros o nuestros prestadores de servicios externos operemos con el propósito de prestarle los Servicios.  Cuando transferimos su información, tomamos medidas para protegerla. 

8.1.1   Transferencias internacionales dentro de la Empresa Fortive: para facilitar nuestras operaciones globales, transferimos información a los Estados Unidos y permitimos el acceso a dicha información desde países en los que las empresas propiedad de Fortive y operadas por Fortive tiene operaciones para los propósitos descritos en esta política. Es posible que estos países no tengan leyes de privacidad y protección de datos equivalentes a las leyes de muchos de los países donde residen nuestros clientes y usuarios. Cuando compartimos información sobre usted dentro y entre filiales corporativas de Fortive, nos basamos en el Marco de Escudo de la privacidad UE-EE. UU. (EU-U.S. Privacy Shield Framework) para proteger la transferencia de información que recopilamos desde el Espacio Económico Europeo. Sírvase consultar nuestra notificación de Escudo de la privacidad para más información o contáctenos a través de los métodos que se indican más adelante.

8.1.2   Transferencias internacionales a terceros: algunos de los terceros descritos en esta política de privacidad, que nos prestan servicios en virtud de un contrato, están ubicados en otros países que posiblemente no tienen leyes de protección de la privacidad y datos equivalentes a las del país en que usted reside. Cuando compartimos información de clientes en el Espacio Económico Europeo, hacemos uso del Marco del Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. u otros mecanismos legales adecuados para proteger la transferencia. Consulte nuestra notificación de Escudo de la privacidad que figura a continuación.  

 

9.0   Notificación de Escudo de la privacidad

Industrial Scientific Corporation y sus subsidiarias estadounidenses (Predictive Solutions Corporation) cumplen con el Marco del Escudo de la privacidad UE-EE. UU. (Escudo de privacidad) según lo establece el Departamento de Comercio de los Estados Unidos con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal transferida desde la Unión Europea y el Reino Unido hasta los Estados Unidos en cumplimiento con el Escudo de la privacidad. Industrial Scientific Corporation ha certificado con el Departamento de Comercio que adhiere a los principios del Escudo de privacidad con respecto a dicha información. Si hubiera algún conflicto entre los términos de esta declaración de privacidad y los Principios del Escudo de la privacidad, regirán los Principios del Escudo de la privacidad. Para obtener más información sobre el Programa de Escudo de la privacidad, y para ver nuestra certificación, visite http://www.privacyshield.gov.

En el contexto de las transferencias posteriores, somos responsables del procesamiento de información personal que recibimos en virtud de Privacy Shield y de las transferencias a agentes externos que actúan en nuestro nombre.  Asumimos responsabilidad en virtud de los principios de Privacy Shield si el agente externo procesa dicha información personal de una forma que sea inconsistente con los Principios, a menos que demostremos que no fuimos responsables del evento que causó los daños.

Le recomendamos que se comunique con nosotros a la información de contacto dispuesta más adelante si usted tiene una reclamación relacionada con el Escudo de la privacidad (o relacionada con privacidad en general).  Si tiene una reclamación no resuelta sobre privacidad o uso de datos que no hayamos abordado satisfactoriamente, comuníquese con nuestro proveedor de resolución de controversias externo ubicado en los EE. UU. (libre de cargos) en la dirección https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.  Mediante esta proveedor de resolución de controversias externo, también nos hemos comprometido a cooperar y cumplir con la información y asesoría suministrada por un panel informal de autoridades de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (según corresponda) en relación con reclamaciones no resueltas (conforme se describe con más detalle en los Principios del Escudo de la privacidad). También puede comunicarse con su autoridad local de protección de datos dentro del Espacio Económico Europeo (según corresponda) para reclamaciones no resueltas.  

Bajo ciertas condiciones, descritas con más detalle en el sitio web del Escudo de la privacidad, incluso cuando se han agotado otros procedimientos de resolución de controversias, usted puede invocar la opción de arbitraje vinculante.  

Estamos sujetos a los poderes de investigación y cumplimiento de la ley de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. (Federal Trade Commission, FTC).

 

10.0   Otra información importante sobre privacidad

10.1   Notificación a usuarios finales

Muchos de nuestros productos están destinados a ser usados por organizaciones. En caso de que usted haga uso de los Servicios mediante una organización (p. ej., su empleador), dicha organización es el administrador de los Servicios y es responsable de las cuentas y/o sitios de Servicio sobre los cuales tiene control. Si este es el caso, remita sus preguntas de privacidad de datos a su administrador, dado que su uso de los Servicios está sujeto a las políticas de dicha organización. No somos responsables de las prácticas de privacidad o seguridad de la organización de un administrador, que pueden ser diferentes a las contempladas en esta política. 

Los administradores pueden:

  • exigirle que restablezca su contraseña de cuenta;
  • restringir, suspender o finalizar su acceso a los Servicios;
  • acceder a información en y sobre su cuenta;
  • acceder o retener información almacenada como parte de su cuenta;
  • instalar o desinstalar aplicaciones de terceros u otras integraciones.

En algunos casos, los administradores también pueden:

  • restringir, suspender o finalizar su acceso a la cuenta;
  • cambiar la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta;
  • cambiar su información, incluida la información de perfil;
  • restringir su capacidad de editar, restringir, modificar o suprimir información.

Incluso si los Servicios no son administrados actualmente a usted por una organización, si usted usa un correo electrónico suministrado por una organización (como su correo electrónico laboral) para acceder a los Servicios, entonces el propietario del dominio asociado con su dirección de correo electrónico (p. ej., su empleador) puede reafirmar un control administrativo sobre su cuenta y uso de los Servicios en una fecha posterior.  Tan pronto como un administrador reafirme control sobre su cuenta o uso de los Servicios, usted no podrá cambiar la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta sin la autorización del administrador.

Comuníquese con su organización o remítase a las políticas organizativas de su administrador para más información.

10.2   Nuestra política en relación con los menores

Los Servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años de edad. Si nos enteramos de que un menor de 16 años de edad nos ha suministrado información personal, tomaremos las medidas correspondientes para suprimir dicha información. Si usted se entera de que un menor nos ha suministrado información personal, comuníquese con nuestros servicios de asistencia.

10.3   Cambios a nuestra Política de privacidad

Podemos cambiar esta política de privacidad cuando consideremos oportuno hacerlo. Publicaremos cualquier cambio a las políticas de privacidad en esta página y, si los cambios son considerables, suministraremos una notificación más prominente agregando una notificación a las páginas de inicio de los Servicios, pantallas de inicio de sesión o enviándole una notificación por correo electrónico. Le recomendamos que revise nuestra política de privacidad cuando use los Servicios para permanecer informado sobre nuestras prácticas de información y las formas en que puede ayudar a proteger su privacidad.

Si usted no está de acuerdo con algún cambio a esta política de privacidad, tendrá que suspender el uso de los Servicios y desactivar su(s) cuenta(s), conforme se detalla en las secciones anteriores.

10.4   Comuníquese con nosotros

Si tiene preguntas sobre el procesamiento de sus datos personales, si quisiera ejercer alguno de sus derechos o si no está conforme con la manera en que hemos manejado su información, dirija su consulta a la Oficina de Privacidad de Datos en Industrial Scientific Corporation, que hemos designado como responsables para facilitar dichas consultas. Los detalles de los encargados de protección de datos que hemos nombrado pueden encontrarse aquí.