Formulario de reparación

El proceso para enviar equipos a Industrial Scientific para su reparación es muy sencillo. Siga los pasos que se mencionan a continuación para obtener un servicio rápido y de alta calidad. Cuando envíe productos a una de nuestras ubicaciones de reparación, complete los siguientes pasos para garantizar un procesamiento sin inconvenientes:

  • Complete el formulario que se encuentra a continuación (imprima el correo electrónico de confirmación para acompañar sus productos).
  • SOLO debe enviar los productos que requieren mantenimiento o que desea desechar.
  • Empaque sus productos y la documentación en un embalaje adecuado para el envío.
  • Revise las restricciones de envío de baterías de litio para incluir las pautas de etiquetado de DOT e IATA.
  • No envíe ningún producto que se pueda considerar peligroso o contaminado (de tipo biológico, químico, físico o radiológico).

Nos esforzamos para proporcionar un tiempo de respuesta rápido en todas las solicitudes de reparación para que pueda tener su equipo de nuevo donde se necesita. Para obtener el servicio más rápido posible, tenga en cuenta nuestro proceso de aprobación previa.

Tenga en cuenta lo siguiente:

This form should only be used for returning customer-owned equipment needing repair services. Please do not use this form when returning iNet Exchange and/or rental instruments

POSSIBLE AUTOMATED EMAIL ISSUES

  • If you do not receive your automated email within 15 minutes, please first check your spam or junk folder
  • If your email is not in either of those locations, your organization may be blocking these automated emails. You may need to submit a request to your organization's IT department to whitelist emails coming from Industrial Scientific.
  • It is also possible that you may have unsubscribed from our emails. If this is the case, please visit http://hub.indsci.com/resubscribe and submit the form to resubscribe.
  • If you still do not receive an email, you may click here to download a printable version of the repair form to submit with your return.